Dasar Privasi Chronos Vault
Pengenalan
Chronos Vault komited untuk melindungi privasi pelanggan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, sama ada secara dalam talian atau di premis fizikal kami di 2847 Jalan Bukit Bintang, Lot G-F2, Starhill Gallery, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, 55100, Malaysia.
Maklumat yang Kami Kumpul
- Maklumat Peribadi yang Anda Berikan: Ini termasuk nama, alamat e-mel, alamat pos, nombor telefon, maklumat pembayaran (contohnya, butiran kad kredit), dan sebarang maklumat lain yang anda berikan secara sukarela apabila anda membeli produk, menggunakan perkhidmatan kami seperti penilaian jam tangan, pembaikan, penyesuaian, atau menghadiri acara kami.
- Maklumat Transaksi: Butiran mengenai pembelian produk dan perkhidmatan yang anda lakukan dengan kami, termasuk sejarah pembelian, maklumat invois, dan pengesanan waranti.
- Maklumat Teknikal dan Penggunaan: Apabila anda melayari platform dalam talian kami, kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang peranti anda, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, rujukan URL, dan maklumat tentang bagaimana anda berinteraksi dengan laman web kami. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:
- Untuk Menyediakan dan Mengendalikan Perkhidmatan Kami: Ini termasuk memproses pesanan, menguruskan pembayaran, menyampaikan produk, melaksanakan perkhidmatan pembaikan dan penilaian, serta menyediakan sokongan pelanggan.
- Untuk Komunikasi: Untuk menghantar pengesahan pesanan, kemas kini status perkhidmatan, maklumat mengenai promosi dan acara, atau untuk menjawab pertanyaan anda.
- Untuk Pemasaran dan Promosi: Dengan persetujuan anda, kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk menghantar komunikasi pemasaran mengenai produk, perkhidmatan, dan acara yang kami fikir mungkin menarik minat anda, termasuk pameran jenama eksklusif dan bengkel pendidikan jam tangan.
- Untuk Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis trend, mengurus platform dalam talian kami, mengesan pergerakan pengguna, dan mengumpul maklumat demografi tentang pangkalan pengguna kami secara keseluruhan. Ini membantu kami meningkatkan produk dan perkhidmatan kami.
- Untuk Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang yang berlaku, peraturan, proses undang-undang, atau permintaan kerajaan yang boleh dikuatkuasakan.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemprosesan pembayaran, perkhidmatan penghantaran, penyedia perkhidmatan IT, dan penasihat profesional. Pihak-pihak ini hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan tersebut kepada kami.
- Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika diperlukan oleh undang-undang, subpoena, atau jika kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan sedemikian adalah perlu untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan anda atau keselamatan orang lain, menyiasat penipuan, atau membalas permintaan kerajaan.
Keselamatan Data
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahsuaian, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah storan elektronik adalah 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.
Hak-hak Anda
Anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda, termasuk hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data anda, di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.
Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan di mana ia dikumpul, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan.
Pautan Pihak Ketiga
Platform dalam talian kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pada pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman web pihak ketiga tersebut. Kami amat menasihatkan anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab untuk kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baharu di halaman ini. Kami menasihatkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan.
Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, atau amalan data kami, sila hubungi kami di:
Chronos Vault
2847 Jalan Bukit Bintang,
Lot G-F2, Starhill Gallery, Bukit Bintang,
Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan, 55100,
Malaysia.